Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026
A Luisa Centeno respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Controladora: Luisa Centeno (Pessoa Física)
Atividade: Serviços de maquiagem profissional
Localização: Vinhedo, São Paulo, Brasil
E-mail: contato@luisacenteno.com.br
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail ou WhatsApp disponível no site.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:
Dados de Identificação e Contato:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
Dados do Evento:
- Tipo de serviço solicitado
- Data do evento
- Horário preferido
- Local do atendimento
- Informações adicionais fornecidas voluntariamente
Dados de navegação: Nosso site pode coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para fins de análise e melhoria da experiência.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Responder solicitações de agendamento e orçamento
- Confirmar e gerenciar atendimentos
- Comunicação relacionada aos serviços contratados
- Envio de lembretes sobre agendamentos
- Melhoria da qualidade dos serviços prestados
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais
4. Base Legal (Art. 7º da LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: Ao preencher nossos formulários, você consente com a coleta e uso dos dados fornecidos
- Execução de contrato: Para prestação dos serviços de maquiagem solicitados
- Legítimo interesse: Para análise e melhoria dos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: Quando necessário para atender legislação aplicável
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais NÃO são vendidos, alugados ou comercializados com terceiros.
Podemos compartilhar dados apenas quando:
- Necessário para prestação do serviço (exemplo: confirmação de local com salão parceiro)
- Exigido por lei ou ordem judicial
- Com seu consentimento expresso
6. Armazenamento e Segurança
Tempo de armazenamento: Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após esse período, são eliminados de forma segura.
Medidas de segurança: Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informação sobre compartilhamento dos seus dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do WhatsApp disponível no site.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Entender como você utiliza o site
- Lembrar suas preferências
- Melhorar o desempenho e funcionalidade
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
Mudanças significativas serão comunicadas através dos nossos canais de contato.
10. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
Dúvidas?
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do WhatsApp disponível no site.
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